-
1、遇到報名、交費等有關問題想進行咨詢該怎么辦？
您可撥打網(wǎng)校的客服咨詢電話，向我們咨詢職業(yè)培訓教育網(wǎng)的內(nèi)容、業(yè)務、報名費等一切相關問題，我們有專人為您解答：
報名咨詢電話：（010）82333888
咨詢時間：全天24小時服務（周六、周日及節(jié)假日不休）。
-
2、我以前曾參加過網(wǎng)校學習，現(xiàn)在想繼續(xù)學習網(wǎng)校新的輔導課程，該怎么操作？
您以前曾參加過網(wǎng)校學習，如果想繼續(xù)學習網(wǎng)校新的輔導課程，則不需要重新注冊，繼續(xù)使用原來的學員代碼，從首頁登錄后點擊左上角的課程追加按鈕即可！
-
3、兩個人是否可以用同一個學員代碼？
不可以，系統(tǒng)不支持此功能。
-
4、如何將職業(yè)培訓教育網(wǎng)加入到收藏夾和設為瀏覽器主頁？
通過下面兩種方法廣大學員能夠快速連接到“職業(yè)培訓教育網(wǎng)”，而不用每次都在瀏覽器地址欄中輸入m.mdm3.cn，方法如下：
收藏本站：是指將“職業(yè)培訓教育網(wǎng)”加入到您的IE瀏覽器收藏夾里面，下次您只需點擊IE瀏覽器頂部“收藏”下拉菜單中的“職業(yè)培訓教育網(wǎng)”就可以直接進入到“職業(yè)培訓教育網(wǎng)”。
設為主頁：是指將“職業(yè)培訓教育網(wǎng)”設置為您的瀏覽器的默認主頁，下次只要您打開瀏覽器，它就會自動連接到“職業(yè)培訓教育網(wǎng)”，如果您經(jīng)常在本站學習，建議您采用此選項。 -
5、網(wǎng)校在線課程有沒有時間以及次數(shù)的限制？
在線課程完全突破了學習時間、地點上的種種限制，學員可通過網(wǎng)絡，隨時隨地點播課件進行學習，避免時間、精力、金錢的多重浪費，自主安排學習進度，充分享受網(wǎng)絡學習的樂趣；
學員自付費之日起，可重復點播課件，不限時間、次數(shù)，直至當期考試結束后一周關閉，打破了常規(guī)面授只能聽一次的局限性，并配有大量練習及模擬試題；
提供基礎學習班、習題精講班課件的視頻、練習、講義等相關內(nèi)容的視頻集成打包下載，聲音的Mp3格式下載，以及相關內(nèi)容的打印功能，大大節(jié)省學員的上網(wǎng)費用。 -
6、課程下載在哪里？
登錄“我的網(wǎng)校我的家”，點擊您已開通的課程進入“課程講座總目錄”，在頂部導航處點擊“下載中心”進入下載頁面。
-
7、如何清除瀏覽器的臨時文件夾和歷史記錄？
打開瀏覽器→找到“工具”選項→選中“Internet選項”→找到刪除臨時文件和清除歷史文件執(zhí)行就可以了！具體步驟點擊查看>>
-
8、網(wǎng)校的視頻集成打包下載課件有無電腦或觀看上的限制？
課程視頻、練習、講義等相關內(nèi)容可下載學習，支持計算機/智能手機/平板電腦方式下載，每位學員可在2臺計算機及2臺手機或平板電腦（共2臺移動設備）上下載認證，斷網(wǎng)后可在認證過的設備上看課。
-
9、如何查看我加入答疑板“我的收藏夾”中的內(nèi)容？
進入某門課程的答疑板，然后在答疑板中你可以看到課程的列表下有這一樣的文字：已回答問題 | 未回答問題 | 教師提示 | 我的問題 | 我的收藏夾 | 我要提問 | 高級搜索......
那么你所說的收藏夾就是上面第五項的“我的收藏夾”，點擊就可以進入看到你上回加入收藏的題了！ -
10、課程講座及部分相關欄目內(nèi)容可否下載后離開網(wǎng)絡學習？
網(wǎng)校提供部分班次課件的視頻、練習、講義等相關內(nèi)容的下載，以及相關內(nèi)容的打印功能，大大節(jié)省學員的上網(wǎng)費用。
支持計算機/智能手機/平板電腦方式下載，每位學員可在2臺計算機及2臺手機或平板電腦（共2臺移動設備）上下載認證，斷網(wǎng)后可在認證過的設備上看課。 -
11、課件在學習的時間和學習的次數(shù)上有沒有限制？是否可以重復播放？
課件在學習的時間和學習的次數(shù)上沒有任何限制，學員完全可以根據(jù)自己的實際情況，自行安排學習時間，課件可以重復播放學習，如果某一部分沒有聽清楚或想多聽幾次也可以退回去再聽。
-
12、為什么我需要等待很久才能看到課件？
這是因為在網(wǎng)絡情況復雜的情況下，課件由于傳輸困難，造成從服務器端傳輸?shù)男畔⒘鬟^于窄小，從而使播放器反應延遲造成的。這是正常的情況，您只要耐心的等待一會就可以瀏覽到課件。
-
13、課件的開通進度從哪里可以看到？
隨時關注網(wǎng)校主頁左上方的“更新記錄”欄目，如果有課件的更新，那里會及時公布。
-
14、職業(yè)培訓教育網(wǎng)網(wǎng)校優(yōu)勢。
職業(yè)培訓教育網(wǎng)的教學平臺緊密集成Internet技術、多媒體技術和數(shù)據(jù)庫技術；集教育、學習和管理于一體，為教師提供多種有效可定制的教學手段和課件開發(fā)工具，為學生提供豐富的多媒體交互式學習環(huán)境，為管理員提供強大的系統(tǒng)和教學跟蹤管理功能。
1、高清課程采用Flash高清流媒體技術，無需安裝特別軟件，視頻傳輸清晰流暢，播放穩(wěn)定，操作簡單易用。讓學員無需為不精通計算機系統(tǒng)和軟件煩惱，不再擔心技術故障影響學習進度。
附：課件免費試聽>>
2、先進的課件制作發(fā)布技術，采用業(yè)界領先的流媒體技術作為整合、傳輸?shù)暮诵募夹g，并結合自主開發(fā)，進行課件的制作及發(fā)布。
3、采用大型關系型數(shù)據(jù)庫作為后臺管理數(shù)據(jù)庫，教育平臺采用Oracle、MS SQL Server等大型關系型數(shù)據(jù)庫進行后臺管理。
4、智能化用戶界面及網(wǎng)上資源管理器可為課程安排不同、進度不同的老師和學員進行量身定制，是一個方便學員學習、教師排課、管理員管理的智能化客戶端程序。
5、基礎功能模塊和附加功能模塊構成功能強大的教學平臺。
基礎功能模塊包括：虛擬課堂模塊、教學管理模塊、在線考試模塊、課件制作模塊、網(wǎng)頁生成模塊、社區(qū)交互模塊、電子郵件模塊。這七大模塊既可共同構成一個完整的多媒體網(wǎng)絡教育系統(tǒng)，也可以根據(jù)用戶實際需要自由組合或獨立使用。
附加功能模塊包括：個性化服務模塊、客戶資源管理模塊、電子商務模塊、網(wǎng)站分析模塊。這些模塊構筑在基礎模塊之上，當用戶需要提供增值服務時即可選擇使用。
平臺支持全部主流操作系統(tǒng)；使用大型數(shù)據(jù)庫進行管理；完全基于Web/Internet技術設計，并提供二次開發(fā)接口。